Ziebena@home altijd bereikbaar voor een gesprek met u en uw naasten.
Ons zorgteam gaat voor de klik!
Ziebena@home gelooft dat het belangrijk is om een eigen stem te hebben bij het kiezen en inrichten van thuiszorg. Wij noemen dit onze focus op uw autonomie, waarden en zelfmanagement. Wanneer u kiest voor Ziebena@home wordt u gematcht met onze uitstekende zorgprofessionals die hun ruime kennis en ervaring inzetten om gezamenlijk de persoonlijke behoeften en waarden in kaart te brengen. Wij borgen uw eigen regie door helder te communiceren met u en uw naasten en zorg af te stemmen op uw leefstijlveranderingen. Daarbij staan wij voor transparantie waardoor Ziebena@home altijd bereikbaar voor een gesprek met u en uw naasten.
Missie
Thuiszorg met respect voor uw autonomie, waarden en zelfmanagement’
Visie
Ziebena@home begrijpt dat zorgbehoevend zijn niet makkelijk is. Door grotere afhankelijkheid van anderen kan uw dagelijkse leven er anders uitzien dan u gewend bent. Hierom geloven wij dat passende zorg moet uitgaan van uw visie. Wij bieden betrouwbare zorg en leggen de nadruk op eigen regie en zelfmanagement vanuit het motto: zorg vanuit uw eigenwaarde! Samen met u richten wij zorg in die zelfmanagement stimuleert en past bij uw persoonlijke visie voor uw dagelijks leven. Hierbij staat helder contact met u en uw naasten voorop!
Kernwaarden
Bekwaam/ betrouwbaar
Onze zorgprofessionals zijn bekwaam en bevoegd om passende zorg aan te bieden. Wij richten ons op uw zelfmanagement maar met onze betrouwbare zorgverleners staat u er nooit alleen voor!
Eigenheid/ eigen waarde
Onze zorgprofessionals bieden warme zorg en brengen eigenheid bij de uitvoering hiervan. Met een focus op uw eigenwaarde en een flexibele houding wordt er gewerkt naar een blijvende connectie met u en uw naasten, voor nu en in de toekomst.
Nauwgezet/ Nauwkeurig
Onze zorgprofessionals houden nauwkeurig uw wensen en behoeften bij en passen aan waar nodig. Met een nauwgezette blik op uw zelfredzaamheid past zorg altijd bij wat u wilt en wat u nodig heeft.
Authentiek/ Autonomie
Onze zorgprofessionals werken altijd toe naar een versterking van uw zelfvertrouwen en autonomie. Wij streven ernaar om op authentieke wijze uw dagelijks leven zo goed mogelijk te doen aansluiten aan uw wensen en behoeften.
Samenwerkend/ Solidair
Onze zorgprofessionals werken samen met u en uw naasten om de zorg in richten met respect voor uw eigen regie en autonomie. Wij zijn solidair met u en naasten en zullen altijd streven hoge mate van betrokkenheid en saamhorigheid bij het leveren van zorg
Organisatie
Raad van Bestuur
dhr. I. Abena (algemeen)
Raad van Toezicht
mw. C. Eeswijk (care)
dhr. W. Deel (finance / legal)
dhr. P. H. Vlijter (entrepreneurship)
Management
mw. A. Abena (zorgpersoneel & opleiding)
mw. M. Coffie (procesmanager Organisatie & Kwaliteit
U krijgt verzorging en verpleging van ons uitstekende zorgteam. Het zorgteam van Ziebena@home bestaat uit verzorgenden en verpleegkundigen die u ondersteunen bij uw zelfmanagement.
Kwaliteit en kennis
ISO 9001- certificaat
Ziebena@home is druk bezig met het behalen van de ISO 9001 certificaat. Hiermee kunnen wij aantonen dat de organisatie altijd systematisch werkt aan verbeteringen van de interne bedrijfsvoering en de kwaliteit van de thuiszorg die wij leveren.
Kwaliteitsplan
In het kwaliteitsplan van Ziebena@home staat omschreven welk beleid en maatregelen wij hanteren op het gebied van kwaliteit. Ons kwaliteitsplan is binnenkort beschikbaar.
Klanttevredenheid
Ziebena@home voert klanttevredenheidsonderzoeken uit om te peilen wat onze klanten vinden van de geleverde zorg. Deze informatie wordt gebruikt om de zorg nog beter te kunnen afstemmen op de eigen regie en andere wensen van onze klanten.
Opleiding en bijscholing
Bevoegdheid en bekwaamheid is een must voor de zorgprofessionals van Ziebena@home. Van belang is dat onze zorgprofessionals altijd de mogelijkheid krijgen om skills aan te scherpen en nieuwe competenties aan te leren. Hierom kunnen de zorgprofessionals van Ziebena@home altijd rekenen op bijscholing op het gebied van: basiszorg, transfertechnieken en omgang met dementerende ouderen. De zorgprofessionals van Ziebena@home kunnen ook bij ons terecht voor opleidingsadviezen.